Auditando Los Números
Un minorista de suplementos alimenticios y nutrición, requirió que RGIS realizara auditorías de cumplimiento después del inventario, debido a anomalías internas. El cliente también estaba preocupado por los costos crecientes de tener un equipo de auditoría interna.
REQUERIMIENTO
El cliente requirió una auditoría de cumplimiento de las variaciones completadas por un tercero después de los inventarios. Los requisitos fueron:
- Trabajar con el gerente de la tienda para confirmar las variaciones
- Identificar los motivos de las variaciones
- Documentos de apoyo completos de variaciones
- Eliminar el costo fijo y los gastos de viaje del equipo interno
SOLUCIÓN
El cliente se asoció con RGIS para lograr lo siguiente:
- Los auditores de RGIS fueron certificados por el minorista
- Equipo experimentado con 40 auditores de RGIS realizaron las auditorías de cumplimiento
- Proporcionó seis ciclos de inventario y auditorías por año a todas las tiendas
- Documento formal firmado por el gerente de la tienda para confirmar las variaciones
RESULTADOS
El minorista de suplementos alimenticios y nutrición descubrió que al externalizar las auditorías de cumplimiento a RGIS se logró lo siguiente:
- Resultados cargados en el software de planificación de recursos empresariales (ERP) del cliente en la tienda
- Permitió al cliente utilizar el equipo interno de 50 personas en otros roles y actividades
- Ahorro de dinero en todos los costos asociados del equipo interno
- Se eliminaron las anomalías internas que tenían antes de trabajar con RGIS
- Resultados de mayor precisión